АНКЕТА: Какъв е българският потребител?

Анкетата се проведе в периода 12-25 август 2019 г. и обобщи опита и мненията на 1400 български потребители. Осъществи се едно от малкото изследвания на маркетинга през призмата на потребителя. Обобщаването на резултатите предстои Купувате ли повече храни, отколкото можете да изядете? Писнало ли ви е от реклами по телевизора? Изтичат ли ви парите през пръстите, щом плащате с банкова карта? А случайно домакинските и офис уреди да се чупят…

още

Пролетта на клиентското недоволство

Не е безсмислено да надигаш глас, когато правата ти са накърнени Пролетта на 2017 г. явно е ретроградна. Изневиделица и по най-различни въпроси ми се налага да влизам в отношения с държавни и частни администрации, които сякаш нарочно възпират моите намерения и ме отвличат от важните ми задачи. Вътрешният глас крещи от възмущение, но навън просто заявявам, че не съм съгласен и искам обяснение. И, знаете ли, понякога работи. Например…

още